就労継続支援A型事業所の経営は一般的な福祉サービスと異なり、利用者への「最低賃金の支払い」という要件があるため、収益性の確保がより一層重要になります。
とはいえ、事業所の多くが「生産活動収支<賃金」という赤字構造に悩まされているのが現状です。
この記事では、厚生労働省や調査研究報告に基づいた「持続可能な経営のための7つの戦略」を軸に、収益モデルの構築方法を具体的に解説します。
目次
- 就労継続支援A型とは?制度の概要と収益構造
- 収益確保に必要な「生産活動収支」とは
- 持続可能な経営のための7つの戦略
- 成功事例に学ぶ収益モデルの構築法
- 経営者・支援者に求められる視点
- まとめと今後の展望
- 無料相談のご案内
就労継続支援A型とは?制度の概要と収益構造
就労継続支援A型(以下、A型事業所)は、障害のある方が雇用契約を結んだうえで働く場を提供する福祉サービスです。
事業所は利用者に最低賃金を支払う義務がある一方、収益源の多くは生産活動による売上です。
自治体からの給付(訓練等給付費)は経費として活用されますが、直接賃金にはあてられません。
このため、経営には商業的な視点が不可欠となります。

収益確保に必要な「生産活動収支」とは
「生産活動収支」とは、生産活動による収入から、原材料費や人件費などの必要経費を差し引いた残額を指します。
この収支が利用者の賃金支給額を上回らない限り、事業所の経営は赤字となります。
最低賃金を安定して支払うためには、「生産活動収支 ≧ 支払賃金」という構造を確立することが前提です。
持続可能な経営のための7つの戦略
持続可能な経営のための7つの戦略
1.価格UP戦略
利益を確保するには、まず価格設定を見直す必要があります。
単価が低すぎると、どれだけ生産しても利益が生まれません。
付加価値を高めた商品開発や、顧客との価格交渉を通じて、適正価格での取引を目指します。
2.商品開発戦略
既存の業務だけでなく、利用者の能力や地域ニーズに基づいた新商品の開発は、競争力強化に直結します。
例えば、地元特産品とのコラボや福祉独自の視点を活かした製品開発が有効です。
3.販路開拓戦略
既存顧客の深耕に加えて、新規販路の確保も重要です。
地域企業との提携やオンラインショップの活用など、販売チャネルの多様化によって売上の安定化が図れます。
4.原価管理戦略
原材料や備品の仕入れコストを見直し、在庫の適正管理を徹底することで、無駄な支出を抑えられます。
定期的な棚卸やロスの可視化がコスト改善に有効です。
5.生産性向上戦略
作業工程の効率化や、治具(作業補助具)の導入、支援員による訓練強化を通じて、生産性の向上を図ります。
支援員と利用者がうまく協力して無理のない作業設計を行うことが成果につながります。
6.新規事業戦略
既存の事業領域にとどまらず、施設外就労の受託や地域資源を活かした事業など、新分野への展開も検討します。
地域との連携が鍵となる場面も少なくありません。
7.撤退・絞り込み戦略
利益率が低い業務や、利用者との適合性に課題がある作業については、思い切って縮小・撤退を検討します。
経営資源を有効に配分し、重点的に育てる分野を明確にします。
成功事例に学ぶ収益モデルの構築法
厚労省の事例集では、複数のA型事業所が7つの戦略を柔軟に組み合わせて経営改善を実現しています。
例えば、「価格UP+販路開拓」で高単価商品の販路拡大に成功した事例や、「原価管理+絞り込み」によって利益率向上を果たした例など、多様なアプローチがあります。
経営者・支援者に求められる視点
経営改善の実現には、経営者の戦略的な意思決定と、支援者の実務的な技術力が欠かせません。
特に、「支援」と「収益」の両立を意識しながら、データに基づく判断と計画の実行が求められます。

まとめと今後の展望
A型事業所の運営には、福祉的意義と収益性の両方が問われます。
本記事で紹介した7つの戦略を現場の実情に応じて組み合わせることで、持続可能な経営モデルの確立が可能です。
戦略的な視点を持ち、柔軟に施策を選択することが成功の鍵となります。
無料相談のご案内
就労継続支援A型に関する経営改善や開業サポートについて、行政書士や不動産業の経験を活かしてご相談を受け付けています。具体的な状況に応じたアドバイスをご希望の方は、ぜひお問い合わせください。



